Profil Jabatan Bahagian Psikologi dan Kaunseling

Profil Jabatan
Jabatan	Bahagian Psikologi dan Kaunseling
Ketua Jabatan	Setiausaha Bahagian Tuan Haji Masbah bin Dato� Haji Mohd Taha
Alamat	Bahagian Psikologi dan Kaunseling Blok B, Jalan P8C – 1, Presint 8,62250, Putrajaya
Nombor telefon	03-8890 7800
Nombor faks	03-8890 7959
Laman web	http://www.moe.gov.my/bpsk
Alamat e-mel

PENGENALAN

Bahagian Psikologi dan Kaunseling telah ditubuhkan secara rasmi pada 01 Mac 2008 ekoran penstrukturan semula Kementerian Pelajaran Malaysia. Bahagian Psikologi dan Kaunseling (BPsK) berperanan dalam memenuhi aspirasi merealisasikan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 18/2005 : Aplikasi Psikologi dalam Pengurusan Sumber Manusia yang berbentuk penilaian, pembangunan personel, penyelidikan dan psikologi intervensi. Bahagian Psikologi dan Kaunseling merupakan bahagian yang bertanggungjawab secara langsung dalam pembangunan kesejahteraan modal insan yang beramanah, berinteriti, produktif, kreatif serta inovatif dalam kontek Kementerian Pelajaran Malaysia. Inspirasi ini adalah selari dengan Pelan Induk Pembangunan Pendidikan (PIPP). Perkhidmatan psikologi dan kaunseling adalah satu proses menolong yang sistematik (terancang) dan berterusan berasaskan prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh kaunselor profesional bagi menghasilkan perubahan, perkembangan dan penyesuaian peribadi klien yang baik dan menyeluruh secara sukarela sepanjang hayat berlandaskan etika kaunseling. Untuk mencapai matlamatnya, BPsK akan melaksanakan pelbagai jenis program berteraskan ilmu psikologi dan kaunseling yang berkaitan dengan perkhidmatan pembanguanan, pencegahan, pemulihan dan intervensi krisis. Pelaksanaan perkhidmatan Bahagian Psikologi dam Kaunseling adalah melalui pendekatan  khidmat sesi kaunseling, konsultasi, advokasi serta pelbagai jenis program penyelidikan, menganjurkan konvensyen, seminar, kursus, bengkel dan ceramah; menerbitkan risalah, modul dan jurnal mengenai hasil penyelidikan; mengujudkan program pemantauan dan latihan pemantapan kompetensi kaunselor organisasi; menyediakan kemudahan distress center dan membangunkan data-data warga KPM berkaitan pembangunan perkhidmatan psikologi dan kaunseling. Fokus utama sistem penyampaian Bahagian Psikologi dan Kaunseling adalah selari dengan keperluan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang menekankan impak secara signifikan terhadap hasil dan kualiti kepada pelanggan berteraskan visi nasional  “ 1 MALAYSIA, RAKYAT DIDAHULUKAN, PENCAPAIAN DIUTAMAKAN”.

VISI
BERSAMA MENCIPTA KESEJAHTERAAN MODAL INSAN

MISI
MEMPERTINGKATKAN KESEJAHTERAAN MODAL INSAN MELALUI PENDEKATAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

PIAGAM PELANGGAN

Kami warga Bahagian Psikologi dan Kaunseling berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk memenuhi piagam pelanggan seperti berikut: pelanggan mendapat perkhidmatan psikologi dan kaunseling dalam tempoh 10 minit selepas mendaftar di kaunter; tempoh masa setiap sesi kaunseling adalah antara 45 minit hingga 60 minit; keputusan ujian psikometrik bagi setiap klien diperolehi dalam tempoh 3 hari bekerja; menentukan kerahsiaan perkhidmatan psikologi dan kaunseling sentiasa diutamakan, selagi mana ia tidak mendatangkan kemudaratan kepada klien ataupun pihak lain selaras dengan akta kaunselor 1998 (AKTA 580); laporan sesi kaunseling disiapkan dalam tempoh tiga (30 hari bekerja atas permintaan.

NILAI
Menghormati dan Menerima Klien Tanpa Syarat. Menjaga Kerahsiaan Klien Pada Tahap Optimum. Tidak Menghukum dan Melabel Klien. Menanam Sifat Ikhlas, Jujur, Amanah dan Berintegriti (IJAB) Dalam Melaksanakan Tanggungjawab. Mematuhi Etika Kaunselor Yang Digariskan Oleh Lembaga Kaunselor dan Badan-Badan Profesional Kaunseling Yang Lainnya.

OBJEKTIF

Menyediakan Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling untuk kesejahteraan individu, organisasi dan komuniti. Memberi kesedaran kepada warga KPM akan Kepentingan Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling dalam menguruskan kehidupan seharian. Meningkatkan pengetahuan dan kecekapan kaunselor organisasi ke tahap optimum dan berterusan. Memberikan pendidikan kesihatan mental dan fizikal kepada warga KPM. Membangunkan dan analisis keperluan aplikasi psikologi dan kaunseling berdasarkan data dan kajian secara kolaberatif . Menyediakan pelan dan laluan kerjaya kepada kaunselor KPM selaras dengan rakan profesional yang lain. Melaksanakan Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling berteraskan etika dan menepati peruntukan perundangan. Melestarikan kelangsungan Perkhidmatan Kaunseling kepada stake-holder.

Direktori Pejabat BPsK

BIL NAMA JAWATAN TEL.PEJABAT E-MEL 1 TN HJ MASBAH BIN DATO HJ MOHD TAHA SETIAUSAHA BAHAGIAN 03-8890 7955 masbah.mtaha@moe.gov.my 2 CIK  NURUL SHAMIMIE PA SUB 03-8890 7842 nurulsyamimie.mzain@moe.gov.my 3 DR SITI TANIZA BINTI TOHA TSUB(T) 03-8890 7805 sititaniza.toha@moe.gov.my 4 CIK IDAYU  BINTI AHAMAD ZAHARI P.A.TSUB 03-8890 7806 idayu.zahari@moe.gov.my 5 TN HAJI ENGLIMAN BIN ROSLAN KPSU(T) 03-8890 7807 engliman.roslan@moe.gov.my 6 PN RASIDAH BINTI DATO HAJI OMAR TSUB (T) 03-8890 7811 rasidah.omar@moe.gov.my 7 Y.M TENGKU TAHERAH BINTI TENGKU ADNAN KAUNSELOR KANAN 03-8890 7812 taherah.adnan@moe.gov.my 8 EN ZULKAPLI BIN IBRAHIM KAUNSELOR KANAN 03-8890 7813 zulkapli.ibrahim@moe.gov.my 9 EN MUSA BIN LANI KPSU (T) 03-8890 7814 musa.lani@moe.gov.my 10 EN ZULAZAN BIN MOHAMAD YUSOFF KAUNSELOR 03-8890 7816 zulazan.mohamed@moe.gov.my 11 MOHD NAJIB BIN MOHD ZAINI JURUAUDIO VISUAL 03-8890 7822 mnajib.mzaini@moe.gov.my 12 TN HJ NAZMI BIN MOHD NOR TSUB (T) 03-8890 7824 nazmi.mnoor@moe.gov.my 13 CIK NURUL FAZININ BT HUSNI P.A TSUB 03-8890 7825 nurulfazinin.husni@moe.gov.my 14 EN SAHARUDDIN BIN ABDUL JALIL KPSU(T) 03-8890 7826 saharuddin.jalil@moe.gov.my 15 DR OTHMAN BIN ABD RAHMAN KAUNSELOR  KANAN 03-8890 7827 othmanar@moe.gov.my 16 TN HAJI YUSOFF BIN SALLEH KAUNSELOR KANAN 03-8890 7828 myusoff.salleh@moe.gov.my 17 PUAN JUNAIDAH BINTI APANDI KAUNSELOR KANAN 03-8890 7829 junaidah.apandi@moe.gov.my 18 TN HAJI ABDOL RAZAK BIN ENDON TSUB(T) 03-8890 7830 abdolrazak.endon@moe.gov.my 19 EN ZAIDI BIN KORIB KAUNSELOR KANAN 03-8890 7831 zaidi.korib@moe.gov.my 20 PN HALAWIYAH SAFINAS BINTI  ISHAK KAUNSELOR KANAN 03-8890 7832 halawiah.ishak@moe.gov.my 21 PN NORMAZWIN BINTI YAHYA KPSU (T) 03-8890 7833 normazwin.yahya@moe.gov.my 22 EN MOHAN S.RAMASAMY KAUNSELOR KANAN 03-8890 7888 mohan.ramasamy@moe.gov.my 23 EN MOHD HARIS FARUQI BIN NOR RAHIM JURUAUDIO VISUAL 03-8890 7838 harisfaruqi.rahim@moe.gov.my 24 EN MOHAMAD ALAWI B.MOHD ZIN PSU(T & K) 03-8890 7848 alawi.mzin@moe.gov.my 25 PN RABIAH BINTI KATMAN N32 03-8890 7849 rabiah.katman@moe.gov.my 26 EN ASYRAF BIN NADARUDDIN N27 03-8890 7851 asyraf.nadar@moe.gov.my 27 PN NURUL HIDAYAH BINTI HALIM N17 03-8890 7856 nurul.halim@moe.gov.my 28 PN SALASIAH BINTI MOHD YUNUS N17 03-8890 7858 salasiah.myunus@moe.gov.my 29 PN MALAWATI MAT NASIR N17 03-8890 7859 malawati.mnasir@moe.gov.my 30 EN NIZAM BIN HJ. ABD RAHMAN N1 03-8890 7860 N/A 31 EN NOR HISHAN N17 03-8890 7861 norhishan.mdnoor@moe.gov.my 32 PN FARIHA BINTI ZAINAL ABIDIN N17 03-8890 7862 fariha@moe.gov.my 33 PN ROSNANI ABDUL WAHAB N22 03-8890 7866 rosnani@moe.gov.my

Struktur Organisasi
Cawangan Pembangunan Psikologi Dan Kaunseling Cawangan Pemantapan Psikologi Dan Kaunseling Cawangan Profesionalisme Psikologi Dan Kaunseling Cawangan Operasi Psikologi Dan Kaunseling Unit Pentadbiran